Política de reembolso
correo: contacto@akabani.com, y el teléfono +52 55 5536-9825
RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES.-
En caso de que el Mueble de línea no sea el solicitado y especificado en el Presupuesto, o no corresponda a la calidad, marca y características establecidas en el presente convenio.
El consumidor podrá formular por escrito la reclamación, devolución y/o reembolso relacionado con el Mueble de línea objeto del presente Contrato, en el domicilio y en el horario señalado en las declaraciones de este Contrato, siempre y cuando el Mueble de línea no haya sido alterado por parte de El consumidor y/o en su caso el “El proveedor” estará obligado a restituir el Mueble de línea por uno nuevo de la misma calidad, de conformidad con la legislación correspondiente.
“El consumidor” podrá solicitar la cancelación del convenio de compra venta, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a Ia firma del mismo, la cancelación a que se refiere esta Cláusula deberá de solicitarse por escrito en el domicilio de “El proveedor”, o en su caso a través de correo registrado o correo certificado. “El proveedor’ deberá de devolver íntegramente la cantidad recibida por concepto de pago en un plazo no mayor a 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha de recibida la solicitud. La cancelación del presente Contrato no tendrá penalización ni costo alguno para “El consumidor” siempre y cuando la haya solicitado dentro de los 5 (cinco) días hábiles señalados en la presente Cláusula.